Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti: 1.1.2024

Úvod

V spoločnosti Gradient Brands, s.r.o. rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť osobné údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom našej webovej stránky www.gradientbrands.co (ďalej len „Stránka“). Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva týkajúce sa vašich informácií.

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce typy informácií:

Osobné identifikačné údaje: Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa a ďalšie kontaktné údaje, ktoré poskytnete pri interakcii s našou stránkou, napríklad pri prihlásení sa na odber noviniek alebo pri vyplňovaní formulárov.
Údaje o používaní: Automaticky zhromažďujeme informácie prostredníctvom cookies a podobných technológií o tom, ako používate našu stránku, vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, navštívených stránok, času stráveného na stránkach a odkazujúcich URL.
Údaje o transakciách: Ak si u nás zakúpite produkty alebo služby, môžeme zhromažďovať platobné údaje, históriu transakcií a informácie o doručení.

2. Ako používame vaše informácie

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na nasledujúce účely:

Na poskytovanie a údržbu našej Stránky.
Na spracovanie a plnenie vašich objednávok alebo dopytov.
Na komunikáciu s vami, vrátane zasielania noviniek alebo reklamných materiálov (s vaším súhlasom).
Na zlepšovanie našich produktov, služieb a zákazníckej skúsenosti.
Na plnenie zákonných povinností alebo ochranu našich práv.

3. Cookies a sledovacie technológie

Naša stránka používa cookies a podobné sledovacie technológie na zhromažďovanie údajov o používaní. Cookies sú malé súbory uložené na vašom zariadení, ktoré nám pomáhajú zlepšiť funkčnosť našej stránky a poskytovať personalizovanú skúsenosť.

Používanie cookies môžete kontrolovať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Upozorňujeme však, že deaktivácia cookies môže ovplyvniť funkčnosť našej stránky.

4. Právny základ pre spracovanie osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na základe nasledujúcich právnych základov:

Váš súhlas (napríklad pri prihlásení sa na odber noviniek).
Plnenie zmluvy (napríklad pri spracovaní vašej objednávky).
Plnenie zákonných povinností.
Oprávnené záujmy, ako napríklad zlepšovanie našich služieb a pochopenie potrieb zákazníkov.

5. Zdieľanie vašich informácií

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame. Môžeme však vaše informácie zdieľať s:

Poskytovatelia služieb: Tretie strany, ktoré nám poskytujú služby, ako sú hosting, spracovanie platieb a e-mailový marketing, pričom sú viazané dohodami o mlčanlivosti.
Právne povinnosti: Keď to vyžaduje zákon alebo ako odpoveď na platné právne žiadosti, napríklad od regulačných orgánov alebo orgánov činných v trestnom konaní.

6. Medzinárodné prenosy údajov

Ak prenášame vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), zabezpečíme primerané záruky na ochranu vašich informácií, ako napríklad používanie štandardných zmluvných doložiek alebo zabezpečenie toho, že tretia strana je certifikovaná podľa rámca ochrany súkromia EU-US Privacy Shield (ak je to uplatniteľné).

7. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov uvedených v týchto Zásadách ochrany osobných údajov alebo podľa požiadaviek zákona. Po tom, čo už údaje nie sú potrebné, ich bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

8. Vaše práva

Podľa platných zákonov o ochrane údajov máte právo:

Získať prístup k svojim osobným údajom, opraviť ich alebo ich vymazať.
Vzniesť námietku voči spracovaniu vašich údajov alebo požiadať o prenosnosť údajov.
Kedykoľvek odvolať svoj súhlas (ak bol súhlas právnym základom pre spracovanie).
Podať sťažnosť na dozorný orgán, najmä v členskom štáte EÚ, kde máte bydlisko alebo pracujete, ak sa domnievate, že vaše práva na súkromie boli porušené.

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na office@gradientbrands.co.

9. Bezpečnosť údajov

Zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronické úložisko však nie je 100% bezpečná.

10. Zmeny v týchto Zásadách ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto Zásady ochrany osobných údajov.

11. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov týkajúcich sa údajov, kontaktujte nás na:

Gradient Brands, s.r.o.
Pečnianska 1198/1

851 01 Bratislava - mestská časť Nové Mesto
Email: office@gradientbrands.co
Telefón: +421 903 843 647